よくある質問
Q1 いつからキャンセル料がかかりますか？
A1 キャンセル料はご宿泊日を基準に以下のとおりいただきます。
・7日～4日前まで…ご宿泊料（入湯税は除く）の30％
・3日～前日まで……ご宿泊料（入湯税は除く）の50％
・当日、不泊…………ご宿泊料（入湯税は除く）の100％
※8日以上前ですとキャンセル料はいただきません。
Q2 送迎はしていますか？
A2 霧島神宮駅・霧島温泉駅・丸尾バス停の3ヶ所へは送迎いたしております。
※ご宿泊の最終確認のお電話（ご宿泊日のおおよそ8日前）までにお知らせください。
Q3 予約はいつからできますか？
A3 6か月前から承っております。（例 12月の予約は7月1日から承っております）
お電話ですと午前8：00から、HPですと午前9：00からとなります。